Đắk Lắk: Cải cách môi trường kinh doanh tạo đà tăng trưởng bền vững

Hoạt động sản xuất, kinh doanh tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk từng bước phục hồi và phát triển nhờ môi trường đầu tư ngày càng cải thiện. Ảnh: NG

Cải cách hành chính làm trụ cột

Cải thiện môi trường kinh doanh được Chính phủ xác định là nhiệm vụ then chốt trong tiến trình phát triển kinh tế. Nghị quyết số 02/NQ-CP về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2025 đã thể hiện quyết tâm chính trị mạnh mẽ trong đổi mới tư duy quản lý, lấy người dân và doanh nghiệp (DN) làm trung tâm phục vụ. Tinh thần đó đã được Đắk Lắk cụ thể hóa bằng những chương trình, kế hoạch hành động đồng bộ, sát thực tiễn.

Triển khai Nghị quyết 02, UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành đầy đủ các kế hoạch thực hiện, phân công rõ người, rõ việc, rõ tiến độ; gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả cải cách. Đáng chú ý, trong bối cảnh tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, công tác lãnh đạo, chỉ đạo vẫn được duy trì liên tục, không gián đoạn, thể hiện sự chủ động, quyết liệt và trách nhiệm cao của cấp ủy, chính quyền các cấp.

Từ sự chỉ đạo thống nhất đó, các sở, ban, ngành và địa phương đã chủ động xây dựng kế hoạch hành động cụ thể, lồng ghép nhiệm vụ cải thiện môi trường kinh doanh vào chương trình công tác trọng tâm năm 2025. Sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị đã tạo nên sức lan tỏa mạnh mẽ, đưa cải cách từ chủ trương thành hành động thực chất.

Một điểm sáng nổi bật trong thực hiện Nghị quyết 02 tại Đắk Lắk là cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số. Với mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân, DN làm thước đo, tỉnh đã đẩy mạnh chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục, siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ. Kết quả, tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 98,5% – con số biết nói cho thấy chất lượng phục vụ của bộ máy hành chính ngày càng được nâng lên.

Đặc biệt, UBND tỉnh đã phê duyệt danh mục 1.408 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc địa giới hành chính. Đây không chỉ là giải pháp kỹ thuật trong cải cách thủ tục, mà còn thể hiện tư duy quản lý tiến bộ, đặt thuận lợi của người dân và DN ở vị trí trung tâm.

Cùng với đó, mô hình “Đại lý dịch vụ công trực tuyến” được triển khai thí điểm; các điểm hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến được bố trí tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các xã, phường. Những giải pháp này góp phần hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong xã hội, đồng thời giảm chi phí, thời gian cho DN. Qua rà soát, nhiều thủ tục liên quan đến sản xuất, kinh doanh đã được đề xuất đơn giản hóa, cho thấy tinh thần cải cách thực chất, không hình thức.

Niềm tin doanh nghiệp được củng cố

Từ những nỗ lực cải cách đó, môi trường đầu tư, kinh doanh tại Đắk Lắk đã có chuyển biến tích cực. Nhiều chỉ số thành phần trong bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) được cải thiện cả về điểm số và thứ hạng. Đặc biệt, số DN thành lập mới và DN quay trở lại hoạt động tăng mạnh, phản ánh niềm tin ngày càng được củng cố của cộng đồng DN đối với chính quyền địa phương.

Niềm tin ấy được thể hiện rõ qua những đánh giá cụ thể từ DN. Đại diện nhiều DN cho rằng thủ tục hành chính ngày càng rõ ràng, minh bạch; thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức chuẩn mực và trách nhiệm hơn; tình trạng gây phiền hà, nhũng nhiễu từng bước được đẩy lùi. Đây chính là “sản phẩm” quan trọng nhất của quá trình cải cách, tác động trực tiếp đến quyết định đầu tư, mở rộng sản xuất của DN.

Bà Huỳnh Thị Bảo Thương, Giám đốc Nhà máy thuốc lá KHATOCO Phú Yên, chia sẻ: “Thủ tục hành chính ngày càng rõ ràng, minh bạch và nhất quán. Cán bộ có trách nhiệm, hướng dẫn cụ thể, giúp DN yên tâm tập trung cho sản xuất, kinh doanh. Khi chính quyền thực sự đồng hành, DN có thêm niềm tin để đầu tư dài hạn”.

Ở góc độ hiệp hội, ông Nguyễn Quang Vinh, Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Tín Nghĩa Logistics, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nhân Đắk Lắk, cho biết cộng đồng DN trên địa bàn tỉnh bày tỏ sự đồng thuận cao với các cải cách hành chính mà Chính phủ và địa phương đang triển khai. Việc chuyển mạnh sang hậu kiểm, hạn chế chồng chéo trong thanh tra, kiểm tra đã giúp DN tiết kiệm thời gian, chi phí, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh.

Có thể khẳng định, Nghị quyết 02 là minh chứng sinh động cho sự gặp nhau giữa ý Đảng và lòng dân. Khi chủ trương được tổ chức thực hiện nghiêm túc, khi bộ máy hành chính chuyển từ “quản lý” sang “phục vụ”, khi DN và người dân được đặt ở vị trí trung tâm, cải cách sẽ trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển.

Cụ thể hóa tinh thần đó, UBND tỉnh Đắk Lắk đã xây dựng Chương trình hành động cải thiện mạnh mẽ môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm năm 2026. Mục tiêu đặt ra là số DN gia nhập thị trường tăng trên 15%, số DN rút lui giảm trên 10% so với năm 2025; khu vực kinh tế tư nhân thực sự trở thành động lực quan trọng của nền kinh tế. Với nền tảng cải cách đã được tạo dựng, Đắk Lắk đang có thêm “đòn bẩy” để bứt phá, hướng tới tăng trưởng bền vững và bao trùm.