Lào Cai xây dựng 'điểm đến an toàn', tạo đà tăng trưởng du lịch

Trong bối cảnh ngành du lịch cả nước đang phục hồi mạnh mẽ và hướng tới xu thế phát triển bền vững, việc bảo đảm an toàn và sức khỏe cho du khách ngày càng trở thành một yêu cầu cấp thiết đối với các cơ sở lưu trú.

Nhằm nâng cao năng lực ứng phó với các tình huống y tế khẩn cấp, đồng thời thúc đẩy xây dựng môi trường du lịch an toàn và có trách nhiệm, ngày 18/6, Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai phối hợp cùng Tổ chức Giáo dục sức khỏe Wellbeing, Bệnh viện Đa khoa Hưng Thịnh và Công ty Công nghệ y tế Nanoomtech tổ chức chương trình tọa đàm chuyên đề: “Ứng phó và dự phòng chủ động sự cố y tế tại cơ sở lưu trú - Từ góc nhìn pháp lý và y khoa”. 

Chương trình được tổ chức theo hình thức kết hợp trực tiếp và trực tuyến, quy tụ đại diện các cơ quan quản lý, chuyên gia y tế, chuyên gia pháp lý, doanh nghiệp du lịch, khách sạn, resort và homestay trên địa bàn tỉnh Lào Cai.

Theo các chuyên gia, khi xảy ra một sự cố y tế nghiêm trọng tại cơ sở lưu trú, những phút đầu tiên có ý nghĩa quyết định đối với khả năng cứu sống người bệnh. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều cơ sở lưu trú hiện vẫn chưa được trang bị đầy đủ quy trình ứng phó, kỹ năng sơ cấp cứu hoặc thiết bị hỗ trợ cần thiết để xử lý các tình huống khẩn cấp như ngưng tim, đột quỵ và các tai nạn, chấn thương khác.

Việc thiếu chuẩn bị còn có thể kéo theo những hệ lụy pháp lý, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Chính vì vậy, chương trình được xây dựng như một diễn đàn đa chiều, nơi các chuyên gia cùng phân tích những thách thức thực tế, trách nhiệm pháp lý của cơ sở lưu trú, cũng như các giải pháp giúp doanh nghiệp chủ động phòng ngừa và ứng phó hiệu quả.

Điểm nhấn của chương trình là phiên tọa đàm với sự tham gia của đại diện Hiệp hội Du lịch tỉnh Lào Cai, Bệnh viện Đa khoa Hưng Thịnh và chuyên gia pháp lý, tập trung thảo luận các nội dung: thực trạng công tác ứng phó sự cố y tế tại cơ sở lưu trú; trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp khi xảy ra sự cố; vai trò của đào tạo nhân viên, quy trình vận hành chuẩn và thiết bị cấp cứu trong bảo vệ du khách và doanh nghiệp.

Bên cạnh phần thảo luận, chương trình còn tổ chức diễn tập tình huống khẩn cấp y tế tại chỗ với sự hướng dẫn trực tiếp của đội ngũ chuyên gia từ Tổ chức Giáo dục sức khỏe Wellbeing, thành viên Hội đồng An toàn Anh quốc.

Hoạt động này giúp các doanh nghiệp lưu trú tiếp cận thực tiễn xử lý các tình huống nguy kịch, nâng cao khả năng phản ứng trong “thời gian vàng” trước khi lực lượng y tế chuyên nghiệp tiếp cận hiện trường.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban Tổ chức cũng chính thức trao tặng Danh hiệu Delphinus - Chỉ dẫn Điểm đến an toàn dành cho các cơ sở lưu trú đáp ứng các tiêu chuẩn về quy trình ứng phó sự cố y tế, đào tạo nhân sự và trang bị thiết bị hỗ trợ cấp cứu.

Danh hiệu không chỉ góp phần nâng cao năng lực bảo vệ sức khỏe du khách mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh mới cho các doanh nghiệp trong xu hướng du lịch an toàn và có trách nhiệm.

Thông qua sự kiện, các đơn vị tổ chức mong muốn thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ giữa ngành du lịch, y tế và các cơ quan quản lý trong việc xây dựng các tiêu chuẩn an toàn sức khỏe tại điểm đến; đồng thời lan tỏa nhận thức rằng sự chuẩn bị chủ động cho các tình huống khẩn cấp không chỉ giúp cứu sống con người mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín của ngành du lịch địa phương.