An Giang xử lý nghiêm hành vi gây phiền hà, cải thiện môi trường kinh doanh
Tỉnh An Giang xác định kiểm soát chi phí không chính thức là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), trong đó Thanh tra tỉnh được giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tăng cường kiểm tra công vụ và phòng ngừa nhũng nhiễu.
Lãnh đạo UBND tỉnh An Giang gặp gỡ, trao đổi với doanh nghiệp, nhà đầu tư trong lĩnh vực năng lượng và công nghiệp chế biến năm 2026. Ảnh: Cổng TTĐT An Giang
Trong kế hoạch cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (chỉ số PCI) gắn với đẩy mạnh thu hút đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp trên địa bàn năm 2026, tỉnh An Giang đặt mục tiêu tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh; nâng cao chất lượng điều hành của chính quyền các cấp và tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp, nhà đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh.
Một trong những yêu cầu được An Giang đặt ra là triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp nhằm nâng cao các chỉ số thành phần của chỉ số PCI theo phương pháp đánh giá mới (PCI 2.0). Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng quản trị địa phương, phát triển hệ sinh thái kinh tế tư nhân bền vững.
Tỉnh cũng yêu cầu khắc phục những tồn tại, hạn chế được phản ánh qua kết quả PCI năm 2025; nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan Nhà nước và củng cố niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp vào môi trường đầu tư, kinh doanh của tỉnh.
Theo UBND tỉnh An Giang, để thực hiện mục tiêu, các sở, ban, ngành và địa phương phải xác định cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên; chủ động xây dựng các giải pháp cụ thể phù hợp với chức năng, nhiệm vụ được giao.
Việc triển khai phải bám sát nội dung, phương pháp đánh giá PCI 2.0, tập trung vào những lĩnh vực còn hạn chế, các chỉ số thành phần có điểm số thấp và những vấn đề doanh nghiệp quan tâm, phản ánh.
An Giang yêu cầu tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương và đề cao trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo, điều hành cũng như kết quả thực hiện.
Cùng với đó, tỉnh tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, công khai, minh bạch thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp; kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh.
Trong kế hoạch, tỉnh An Giang xác định các nhóm chỉ số thành phần cần tập trung cải thiện gồm: Gia nhập thị trường; tiếp cận nguồn lực; tính minh bạch; chi phí tuân thủ thủ tục hành chính; chi phí không chính thức; cạnh tranh bình đẳng; chính sách hỗ trợ doanh nghiệp; thiết chế pháp lý và chính quyền kiến tạo.
Đáng chú ý, đối với chỉ số chi phí không chính thức, Thanh tra tỉnh An Giang được giao chủ trì, phối hợp với Tòa án nhân dân tỉnh thực hiện. Đây là nhóm nhiệm vụ gắn trực tiếp với yêu cầu tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và phòng ngừa tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho doanh nghiệp.
Theo đó, An Giang sẽ tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà hoặc làm phát sinh chi phí ngoài quy định đối với doanh nghiệp.
Cùng với đó là yêu cầu công khai, minh bạch quy trình, thời gian, phí, lệ phí và kết quả giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và giám sát việc thực hiện.
Một nội dung khác được chú trọng là nâng cao trách nhiệm, đạo đức công vụ và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử trong quá trình giải quyết công việc cho doanh nghiệp.
Tỉnh cũng yêu cầu duy trì, nâng cao hiệu quả các kênh tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp, bảo đảm các thông tin phản ánh được xem xét, giải quyết kịp thời, đúng quy định.
Đồng thời, phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong kiểm tra, giám sát hoạt động thực thi công vụ; gắn kết quả phòng, chống chi phí không chính thức với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ hằng năm.
An Giang cũng yêu cầu tăng cường công tác kiểm tra việc thực hiện quy tắc ứng xử, đạo đức công vụ; kiểm tra trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực; xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong quá trình giải quyết công việc cho người dân và doanh nghiệp.
Định kỳ, kết quả xử lý các vụ việc vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính và các hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực cũng được yêu cầu công khai, trừ những nội dung thuộc danh mục bí mật Nhà nước. Việc này nhằm tăng tính răn đe và củng cố niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp.
